近年来，南湖区大力开发档案信息资源，积极主动与党委、政府融合，为中心工作和重大决策提供优质服务，围绕“服务中心、服务基层、服务民生”的宗旨，全面提升档案服务能力。
一是突出服务中心业务。坚持中心工作与档案工作同步的原则，提升档案服务的有效性。发挥档案资政服务优势，积极参与南湖区行政审批制度改革试点工作、农村土地确权、重大建设投资项目建档等工作，依法介入“五水共治”、“三改一拆”、群众路线教育和“两学一做”学习教育等工作和活动档案的管理，接收重要民生档案，开展“三重一特”档案征集，不断加强档案资源体系建设。截至目前，南湖区馆藏档案中重大活动纸质档案有5452件、照片1956张、光盘109张、实物42件；民生档案6836卷、组件档案57133件。
二是提升运用服务效能。配备设施设备，建成集全区档案管理（登记备份）信息平台、数字档案馆平台、档案监控等功能于一体的中心机房。采取多种措施，全面加强档案信息系统安全管理工作，并取得“信息系统安全等级保护备案”二级证书。规范全区档案登记备份工作，成功创建省级规范化档案登记备份中心。大力推进全区档案数字化建设，推进数字档案馆建设项目，制定《南湖区数字档案馆三年整体建设方案》，进一步实现档案服务的科学化和及时性、有效性。
三是打造特色档案文化精品。积极开发档案信息资源，强化服务意识，拓宽服务领域，先后编写了《南湖区大事记（1983—2010.10）》《南湖区干部任免文件汇编》《南湖区城乡一体化工作汇编》《土地管理文件汇编（2000—2007）》《红船印象（画册）》《南湖区风景名胜遗址 名特优农产品汇编》《南湖儿女》等各类汇编，既对南湖区重大工作进行总结，又为南湖区改革创新提供借鉴。同时，精心打造“南湖记忆”文化品牌，大力开展档案文化编研，努力推出档案文化精品。近年来，公开出版编研成果7部，包括《一百个民间制作》《一百个民间说唱》《一百个民间习俗》等“南湖记忆”“一百”系列成果、《名村古镇》《烟雨街巷》《大事纪要（1949～2011）》《古今诗咏》等“南湖春秋”系列丛书，多次获得全省优秀档案编研成果奖、嘉兴市社会科学优秀成果奖等。(嘉兴市南湖区档案局)